Nos services

• Satisfait ou échangé

  Vous éprouvez une gêne visuelle ? Vous regrettez votre choix de monture ?
  • Votre opticien Krys s'engage à échanger gratuitement vos verres, monture ou lentilles* dans les 2 mois (3mois pour les verres progressifs) suivant votre achat, par un produit d'un prix équivalent. Vous pouvez également choisir un produits d'un autre montant en réglant la différence.
  • Ce contrat s'appplpique une seule fois pour l'achat d'une monture, de verre(s) ou d'un équipement complet. Les verres ou les lentilles* seront échangés en accord avec votre ophtalmogiste ; la monture sera échangée par un modèle sur lequel les verres peuvent être réadaptés.

• Paiement en 3 fois sur 3 mois

  Vous aimeriez régler en douceur ?
  • Votre opticien Krys s'engage à vous faire bénéficier, sans frais supplémentaires d'un paiement en 3 fois, sur 3 mois.

• Tiers payant

  Vous aimeriez que les frais soient tout de suite prus en charge ?
  Vous ne vous rappelez plus de la couverture de votre complémentaire santé ?
  • Votre opticien Krys s'engage à préparer votre dossier de remboursement et vous facilite les démarches. Si un accord de tiers payant existe avec votre mutuelle, votre opticien Krys la contacte directement pour connaître vos conditions de remboursement et vous éviter, lorsque cela est possible, toute avance de frais.
  Ce service s'applique uniquement en France.

• Contrat casse

  Votre monture, vos verres ou vos lentilles sont endommagés ?
  • POUR VOS LUNETTES : votre opticien Krys s'engage à réparer gratuitement votre monture ou à la remplacer par un produit équivalent en vous facturant 30 % de son prix. Il vous fait bénéficier de ces mêmes avantages pour tout verre cassé et replacé par un verre identique et de même correction. Ce contrat est valable pendant 2 ans et limité à un eul sinistre par élément de votre paire de lunettes.
  • POUR VOS LENTILLES : Vos opticien Krys s'engage à remplacer gratuitement votre lentille* déchirée. Ce contrat est valable pendant 3 mois et limité à un seul sinistre par lentille*.

• Entretien gratuit

  Les branches de vos lunettes ont besoin d'être réajustées ?
  Vos verres ont besoin d'être nettoyés ? Vous voulez contrôler vos lentilles ?
  • Votre opticien Krys s'engage à effectuer gratuitement toutes les interventions nécéssaires pour vous assurer un confort optimal (réglage, échange de vis, de plaquettes, nettoyage complet aux ultrsons ...).

• Dépannage immédiat

  Vous venez de casser un verre ou votre monture et vous ne pouvez pas vous passer de vos lunettes ?
  • Votre opticien Krys s'engage à vous proposer une solution de dépannage immédiate gràce à un stock de verres pour des corrections allant de -6 à +4 dioptries et astigmatismes allant jusqu'à 1 dioptrie.

• Fondation d'entreprise Krys pour la vue

  Vous désirez en savoir plus sur la vue et aider les plus démunis ?
  • Les opticiens Krys partagent cette exigence. Ils sont individuellement impliqués dans des associations caritatives ou de sensibilisation du public aux problèmes de la vue : collecte et dons de vos anciennes lunettes, solutions à la basse vision, sensibilisation à la vue au volant, aux affections visuelles chez l'enfant ...
  La fondation d'Entreprise Krys pour la Vue a été créée pour soutenir cet engagement éthique, sans précédent.

Appelez-nous au 02 97 75 00 17 pour tous renseignements complémentaires.